40+ Yıllık Sektör Tecrübesi40+ Years of Industry Experience
Müşteri deneyiminde uçtan uca teknoloji ve danışmanlık ortağınız
Your end-to-end technology & consulting partner in customer experience
LoCX Lab; çağrı merkezi, yazılım & Yapay Zeka dönüşümü, konuşma/metin analitiği ve kurumsal performans yönetimi alanlarında kurumsal seviyede uzmanlık sunar.
LoCX Lab delivers enterprise-grade expertise across contact centers, software & AI transformation, speech/text analytics, and enterprise performance management.
Sektörün önde gelen platformlarında edindiğimiz derin uzmanlığımız ile, ihtiyacınıza özel danışmanlık ve teknoloji hizmetleri sunuyoruz.
Backed by deep know-how across leading industry platforms, we deliver consulting and technology services tailored to your needs.
Profesyonel Danışmanlık
Professional Services
Süreç tasarımından teknoloji seçimine, kurumların dönüşüm yolculuğunda uçtan uca danışmanlık.
End-to-end consulting for enterprises — from process design to technology selection across the transformation journey.
Çağrı Merkezi Çözümleri
Contact Center Solutions
Uçtan uca çağrı merkezi kurulumu, optimizasyonu ve operasyonel danışmanlık.
End-to-end contact center setup, optimization, and operational consulting.
Yazılım & Yapay Zeka Dönüşüm Danışmanlığı
Software & AI Transformation Consulting
Yapay zeka ve otomasyon teknolojileriyle iş süreçlerinizi yeniden tasarlıyoruz.
We redesign your business processes with AI and automation technologies.
Konuşma & Metin Analitiği
Speech & Text Analytics
Müşteri etkileşimlerinden anlamlı içgörüler çıkaran gelişmiş analitik çözümleri.
Advanced analytics that extract meaningful insight from customer interactions.
Santral Destek, Bakım & Entegrasyon
PBX Support, Maintenance & Integration
Mevcut santral altyapınız için destek, bakım ve sistem entegrasyon hizmetleri.
Support, maintenance, and integration services for your existing PBX infrastructure.
Kurumsal Performans Yönetimi
Enterprise Performance Management
Kurumsal hedeflerinizi ölçülebilir performans metrikleriyle yönetin.
Manage your enterprise goals with measurable performance metrics.
Ticket Yönetim Sistemi
Ticket Management System
Talep ve destek süreçlerinizi tek platformdan uçtan uca yönetin.
Manage your requests and support processes end-to-end on a single platform.
HakkımızdaAbout Us
Sektörde 40 yılı aşkın birikimin buluştuğu ortaklık
A partnership built on 40+ years of combined industry experience
LoCX Lab, kurucu ortaklarının müşteri deneyimi ve teknoloji sektöründe edindiği 40 yılı aşkın birikimle kurulmuş bir danışmanlık ve teknoloji şirketidir.
LoCX Lab is a consulting and technology company founded on more than 40 years of combined experience in the customer experience and technology industry.
Kariyerimiz boyunca kurumsal seviyede müşterilere yurt içi ve yurt dışında projeler hayata geçirdik.
Throughout our careers we have delivered projects for enterprise-level clients both in Turkey and internationally.
Derin Sektör Uzmanlığı
Deep Industry Know-How
Sektörün önde gelen platformları üzerinde uzun yıllara dayanan tecrübe.
Years of hands-on experience with leading industry platforms.
Global Proje Tecrübesi
Global Project Experience
Yurt içi ve yurt dışında kurumsal ölçekli projelerde yer aldık.
We have delivered enterprise-scale projects both locally and abroad.
Uçtan Uca Yaklaşım
End-to-End Approach
Danışmanlıktan teknolojiye, tek bir çözüm ortağı ile ilerleyin.
From consulting to technology, move forward with a single solution partner.
Projenizi konuşalım
Let's talk about your project
İhtiyaçlarınızı dinlemek ve size özel çözüm önerileri sunmak için buradayız.
We're here to listen to your needs and offer solutions tailored to you.
